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定远县能仁乡专项行动优化计生办证服务

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近来，定远县能仁乡开展优化计生办证服务专项行动，行动实行分包制，通过加大宣传力度、简化办证程序、强化监督考核等手段，提高计生办证业务服务质量。

一是宣传教育到位。在一直以来的“单独二孩”政策宣传基础上，能仁乡加大宣矮高河菜传力度，宣传任务明确到乡、村、组三级，实施分包到户。对区内符合生育政策的在孕对象户，三级人必须雅榕逐户通知结缕草宣传到位，告知生殖保健服务证和生育证办证材料要求，避免群众多跑冤枉路，提高办证效率。

二是高效便捷到位。对有特殊困难的服务对象，能仁乡要求人做到全程代理办证。对符合政策申请再生育的实行首接负责制、一次性告知制和限时办结制，切实提高办证效率。

三是设置考核机制。能仁乡设立举报箱、公开监督，认真受理群众的投诉建议，严禁工作中出现推诿扯皮、刁难群众、超出时限等现象，一经发现调零时，立刻启动问责程序。在此次专项行动中，能仁乡政府要求能仁乡计生办结合宣传力度、服务态度、辖区内办证率等情况为各乡级人的任务开展情况做考核另外iDrive系统中新增了手势控制，并定期通报。